住客点评>>
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好评客房和餐厅服务人员态度非常好,就是前台接待人员服务不敢恭维,你说酒店前台应该是整个酒...
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好评房间隔音差,早上被外面的广播吵醒
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好评环境十分安静,性价比不毖。
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好评很好很强大下次再过来
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好评前台小伙杨航服务没得说来济南出差都住这赞一个!!!
强化直销,酒店如何夺回与OTA的话语权?
2016.03.18
互联网飞速发展的二十一世纪,国内最大的OTA携程抓住迅速扩张的时代机遇,从上世纪九十年代末派发卡片打地面战开始,在短短十余年的时间就一统江湖,吞并了昔日强劲的对手去哪儿、艺龙,入股同程网、途牛网等等,一举成长为中国在线旅游的巨无霸寡头。与之相反的是,在这漫长的十余年时间里,国内酒店业却完全忽略了网络营销的建设和投入,在网络营销方面鲜有建树,除了外资品牌酒店凭借强势的品牌效应,尚能保持OTA价格与主要直接渠道一致外,绝大部分国内酒店尤其是单体酒店错铸今日被OTA垄断网络营销的局面,在价格定制几乎完全丧失了话语权,苦不堪言。
痛定思痛,如果酒店业再不设法改变这种被动局面,最终不得不将沦落为OTA供应链上的流水工人而已,仅能赚取微薄的基本利润而无法获得中国旅游经济发展的红利。因此,强化直销渠道,是抢回话语权的方式之一。
OTA坚持强调酒店提供的优惠价必须低于酒店直销渠道(主要是WALK-IN客人,也要求官网、会员等)客源,这也是酒店的痛点之一,单体酒店从合作伊始就陷于被动,行业内戏称“不合作等死,合作是找死”。那么,就需要重新衡量自身的价格体系,尤其是如何固守协议客户、会员、团队、会议等等其他传统客源不因为OTA的低价(还有大量的返现)而流失,这部分客源可以说是酒店经营的核心,在设计价格体系时必须充分考虑OTA的干扰因素,努力设法增加这些客源的忠诚度。
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济南银座佳悦酒店交通指南
位于济南市经十路与经七路西段交叉口处。
【前往酒店】
- 距火车站4公里,出租车约10分钟,约9元;
- 距长途汽车总站6公里,出租车约15分钟,约12元;
- 距京沪高铁济南站10公里,出租车约30分钟,约22元;
- 距遥墙国际机场37公里,出租车约55分钟,约120元;
【酒店周边】
【东】- 距和谐广场600米,步行约5分钟;
【西】- 距市立五院900米,步行约10分钟;
【北】- 距银座商城、沃尔玛5公里,出租车15分钟,约11元;
- 距山东省政府、人大6公里,出租车18分钟,约20元;
【东北】- 距五龙潭公园、趵突泉公园4公里,出租车15分钟,约11元;
- 距泉城广场、泉城路、恒隆广场、贵和商厦5公里,出租车15分钟,约11元;
- 距大明湖公园7公里,乘出租车约20分钟到达,约14元;
【最近公交站:经七路西口(省劳动技术学院)】
- 经十路 - 距酒店40米
- 途经车辆:29路, 33路, 42路, 81路, k56路,k109路
【前往酒店】
- 距火车站4公里,出租车约10分钟,约9元;
- 距长途汽车总站6公里,出租车约15分钟,约12元;
- 距京沪高铁济南站10公里,出租车约30分钟,约22元;
- 距遥墙国际机场37公里,出租车约55分钟,约120元;
【酒店周边】
【东】- 距和谐广场600米,步行约5分钟;
【西】- 距市立五院900米,步行约10分钟;
【北】- 距银座商城、沃尔玛5公里,出租车15分钟,约11元;
- 距山东省政府、人大6公里,出租车18分钟,约20元;
【东北】- 距五龙潭公园、趵突泉公园4公里,出租车15分钟,约11元;
- 距泉城广场、泉城路、恒隆广场、贵和商厦5公里,出租车15分钟,约11元;
- 距大明湖公园7公里,乘出租车约20分钟到达,约14元;
【最近公交站:经七路西口(省劳动技术学院)】
- 经十路 - 距酒店40米
- 途经车辆:29路, 33路, 42路, 81路, k56路,k109路